Gérer au quotidien un magasin est un challenge de chaque instant auquel contribue activement le responsable pôle service. En charge de sa gestion logistique et administrative, il pilote en parallèle son équipe dans la vente de services auprès des clients. Une mission centrale au sein de nos magasins !
Pourquoi ce métier ? J’ai vu les capacités d’évolution et ça me plaisait. Le sens du service client c’est vraiment quelque chose d’important pour moi (…) J’ai commencé en tant que stagiaire et ensuite on m’a embauché en tant qu’étudiante pour les week-end et vacances scolaires avant de me proposer un contrat en temps plein et puis j’ai continué d’évoluer.
Binta, Responsable pôle service Darty
