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Consommation durable

Favoriser une consommation durable et un choix éclairé

Comment répondre aux attentes de consommateurs de plus en plus conscients de l’impact de leurs achats, soucieux de concilier leurs habitudes de consommation avec leurs valeurs, et demandeurs d’une information accrue sur les produits qu’ils achètent ?

Pour faire face à ces nouvelles préoccupations, Fnac Darty active tous les leviers de l’économie circulaire à travers des initiatives devenues des marqueurs de son identité et reconnues pour avoir été visionnaires.

La création d’un score de durabilité, la publication d’un Baromètre du SAV et l’apposition d’une étiquette « Choix Durable » sur les produits les plus fiables et réparables aident concrètement le client à faire un choix éclairé.

Le développement de la réparation avec le service Darty MAX et l’essor de l’offre de Seconde Vie permettent d’allonger la durée de vie des produits.

Enfin, l’engagement du Groupe en faveur de la collecte et du recyclage des déchets électroniques et électroniques illustrent également l’action de Fnac Darty en faveur d’une économie plus circulaire.

Quelques chiffre-clés

À fin 2021

+ de 3 000
Collaborateurs dédiés à la réparation
5
Centres de réparation
2,1
Millions de produits réparés
51 766
Tonnes de DEEE collectés en 2020

Deux objectifs stratégiques à 2025

2,5
Millions de produits réparés en 2025
135
De score de durabilité d’ici 2025