La nouvelle plateforme de 6 500 m2 constitue le plus grand site en France pour la livraison des produits volumineux, comme les téléviseurs et les gros électroménagers. Ce nouvel outil industriel de Fnac Darty est destiné à 3 métiers :
- Livraison de produits volumineux : plus de 200 000 clients livrés en J+1 sur un créneau de 2 heures en région parisienne, grâce à 50 quais de chargement ;
- Réparation des produits chez les clients Fnac Darty : plus de 60 000 interventions à domicile par an ;
- Reconditionnement et recyclage de dizaines de milliers de produits chaque année.
La plateforme de Chilly-Mazarin s’inscrit pleinement dans le cadre du nouveau plan stratégique, « Beyond everyday », en améliorant notamment l’expérience client, en soutenant la croissance des abonnements Darty Max, et en intégrant toujours plus la circularité au cœur des process. Par ailleurs, le site intègre la démarche de réduction des émissions carbones du groupe avec une flotte de véhicules électriques de plus en plus importante.

Enfin, le site de Chilly-Mazarin n’est pas qu’un outil logistique. Il a également été pensé pour les 150 collaborateurs qui y travaillent : isolation, électrification des quais, tables élévatrices modulables, gestion énergétique optimisée, éclairages adaptés, séances d’ostéopathie à la demande…
