Wero for Merchants : une nouvelle solution de paiement européenne pour le e-commerce

Après avoir développé les paiements entre particuliers, Wero franchit le cap du commerce en ligne avec Wero for Merchants. Fondée sur le virement instantané de compte à compte, la solution permet au client de régler un achat soit depuis l’application de sa banque, sans saisir ses coordonnées bancaires, soit directement avec l’application Wero for Merchants. Elle vise à proposer aux e-commerçants une alternative simple, sécurisée et souveraine aux solutions de paiement traditionnelles et aux wallets, conçue pour s’intégrer à leurs parcours de paiement et être déployée facilement dans plusieurs marchés.

Un lancement européen présenté avec les premiers commerçants partenaires

Pour annoncer les premiers déploiements de Wero for Merchants en France et en Europe, BNP Paribas a réuni le 8 septembre 2026, à Paris, des représentants de Wero et de plusieurs grandes entreprises parmi lesquelles Fnac Darty, Orange, Decathlon et Air France. Enrique Martinez, directeur général de Fnac Darty, est intervenu aux côtés de Martina Weimert, directrice générale d’EPI Company (European Payments Initiative), et de Thierry Laborde, directeur général délégué de BNP Paribas, pour apporter le point de vue d’un grand commerçant engagé dans le déploiement de la solution.

Enrique Martinez a rappelé que, pour Fnac Darty, le paiement n’est pas une simple étape technique ou une commodité : il fait partie intégrante de l’expérience client, constitue un enjeu de performance et devient un choix stratégique pour la maitrise de la relation client de bout en bout. Dans un modèle profondément omnicanal, la priorité est de proposer des parcours simples et fiables, du site au magasin, tout en conservant la capacité de déployer une même solution dans plusieurs pays. Il a également souligné que la réussite de Wero for Merchants dépendrait de son adoption rapide par les consommateurs et de son inscription dans les usages du quotidien.

Chez Fnac Darty, où les schémas d’achat peuvent être riches et variés , nous cherchons constamment à simplifier l’expérience d’achat, en magasin comme en ligne. Wero for Merchants  s’intègre pleinement dans cette démarche en offrant un moyen de paiement fluide et sécurisé, qui pourra être déployé à l’échelle européenne,

souligne Martin Aunos, directeur Services, Économie circulaire et Paiements de Fnac Darty. 

Une réponse aux nouveaux enjeux du paiement en ligne

Pour les e-commerçants, le paiement est à la fois le dernier moment du parcours d’achat, un facteur de conversion et un poste de coût important. Wero for Merchants entend répondre à plusieurs attentes :

• Fluidifier le parcours : permettre une validation rapide dans l’environnement bancaire du client, avec authentification forte et sans saisie des coordonnées de carte.
• Diversifier les solutions : offrir aux marchands une alternative aux réseaux et portefeuilles de paiement déjà installés.
• Faciliter le déploiement européen : s’appuyer, à terme, sur une même intégration pour couvrir plusieurs marchés et proposer une expérience homogène.

Portée par des acteurs bancaires européens et construite sur les rails du virement instantané, la solution contribue également à diversifier les infrastructures de paiement disponibles en Europe. Fiabilité, compétitivité et qualité de l’expérience proposée aux clients comme aux commerçants seront clé pour une adoption massive.

Fnac Darty, un premier cas d’usage dans un environnement omnicanal

Wero for Merchants est actuellement dans une première phase de test et d’apprentissage sur Fnac.com. En fonction des résultats, un éventuel déploiement à grande échelle, sur les marchés du Groupe en France et en Europe, pourrait être envisagé.

• Robustesse : maintenir rapidité, fiabilité et disponibilité, y compris lors des pics de trafic.
• Richesse des usages : couvrir d’abord le paiement en ligne, puis progressivement le magasin et d’autres services de paiement.
• Capacité d’adoption : rendre la solution visible, compréhensible et attractive pour qu’elle entre dans les habitudes des clients.

Fnac Darty va ainsi contribuer à tester la solution et à évaluer les conditions de l’adoption de Wero for Merchants par les clients.