Consommation durable

Favoriser un choix éclairé et une consommation durable

Comment répondre aux attentes de consommateurs de plus en plus conscients de l’impact de leurs achats, soucieux de concilier leurs habitudes de consommation avec leurs valeurs, et demandeurs d’une information accrue sur les produits qu’ils achètent ?

Pour faire face à ces nouvelles préoccupations, Fnac Darty active tous les leviers de l’économie circulaire à travers des initiatives devenues des marqueurs de son identité et reconnues pour avoir été visionnaires.

La création d’un score de durabilité, la publication d’un Baromètre du SAV et l’apposition d’une étiquette « Choix Durable » sur les produits les plus fiables et réparables aident concrètement le client à faire un choix éclairé.

Le développement de la réparation avec le service Darty MAX, et de nouveaux services ainsi que l’essor de l’offre de Seconde Vie permettent d’allonger la durée de vie des produits.

Enfin, l’engagement du Groupe en faveur de la collecte et du recyclage des déchets électroniques et électroniques illustrent également l’action de Fnac Darty en faveur d’une économie plus circulaire.

Quelques chiffre-clés

À fin 2024

  • + de 3000
    Collaborateurs dédiés à la réparation
  • 2,6
    Millions de produits réparés
  • 1,4
    Million d’abonnés Darty Max et Vanden Borre Life
  • 133
    De score de durabilité
  • 48420
    Tonnes de DEEE collectés
  • 7,3
    Millions d’euros de dons Fnac Darty

Deux objectifs stratégiques à 2030

  • 4M
    D’abonnés tous services confondus
  • x2
    Doublement de notre activité sur la 2nde vie